به دنبال سود نیستیم، تنظیم‌گری مبهم است

در سال‌های اخیر، پلتفرم‌های سلامت دیجیتال با موجی از توقف‌ها، محدودیت‌ها و ابهامات قانونی روبه‌رو شده‌اند. اصلی‌ترین انتقاد آنها به نهاد ناظر حوزه سلامت یعنی وزارت بهداشت این است که در فرایند قانون‌گذاری آنها را نمی‌بینند و تصمیمات بدون شناخت درست از ماهیت این کسب‌وکارها اتخاذ می‌شود. در سال‌های اخیر، پلتفرم‌های سلامت دیجیتال با موجی از توقف‌ها، محدودیت‌ها و ابهامات قانونی روبه‌رو شده‌اند. اصلی‌ترین انتقاد آنها به نهاد ناظر حوزه سلامت یعنی وزارت بهداشت این است که در فرایند قانون‌گذاری آنها را نمی‌بینند و تصمیمات بدون شناخت درست از ماهیت این کسب‌وکارها اتخاذ می‌شود. رضا ماهر، مدیرعامل اسنپ‌دکتر، معتقد است ریشه بسیاری از این چالش‌ها در تعریف اشتباه رگولاتور از نقش پلتفرم‌ها، کندی شدید تنظیم‌گری و نبود تعامل مؤثر با بخش خصوصی است؛ عواملی که به گفته او، پس از کرونا روند رشد این صنعت را به شکل محسوسی کند کرده است. او در گفت‌وگوی خود با «فن‌زی» بارها اعلام می‌کند که داشتن تعامل وزارت بهداشت با پلتفرم‌های سلامت دیجیتال به‌راحتی گره‌های کور توسعه صنعت سلامت دیجیتال در کشور را باز می‌کند. با ماهر در مورد موانع و چالش‌های پیش‌روی پلتفرم‌های سلامت دیجیتال گفت‌وگویی  انجام داده‌ایم که می‌خوانید.