El accidente ocurrió en Francia después de que la mujer abandonara su plaza de aparcamiento y cometiera un error al maniobrar el vehículo. Según informes, al parecer confundió los pedales del freno y el acelerador. En consecuencia, su Jaguar XF se desvió por una pendiente, atravesó la valla de seguridad y chocó violentamente contra la fachada de cristal del edificio. El coche, con la mujer y su hija de cinco años dentro, se precipitó a una piscina.