قالت كايا كالاس، رئيسة الدبلوماسية في الاتحاد الأوروبي، إن وزراء خارجية دول الاتحاد لم يتمكنوا من التحدث مع المبعوث الأمريكي الخاص ستيف ويتكوف بسبب خلل فني.