Novas regras para check-in e check-out entram em vigor hoje; saiba quais são e o que muda

Anunciadas em setembro pelo Ministério do Turismo, as novas regras de check-in e check-out em hotéis, pousadas, hostels e similares passam a valer hoje em todo o Brasil. A principal novidade define como deve funcionar o período da diária: o preço cobrado corresponde a um ciclo de 24 horas, mas garante ao hóspede o direito de permanência por até 21 horas na acomodação, reservando um intervalo para limpeza. Confira abaixo quais são e o que muda. Irregularidades: Prefeitura de Ilhabela suspende início de taxa de turismo após TCE SP barrar licitação Apagão: Falta de energia ainda afeta 20 mil imóveis em São Paulo As novas regras se aplicam a hotéis, pousadas, resorts, albergues, hostels, flats/apart-hotéis e outros meios de hospedagem registrados sob a Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE). Ficam de fora apenas os imóveis residenciais alugados por plataformas digitais em Airbnb ou Booking. A principal mudança estabelecida pela pasta define o intervalo operacional entre uma estadia e outra. Na prática, a diária é de 24 horas, mas o hotel pode utilizar até três horas desse período para arrumação, higiene e limpeza do quarto. Ou seja, se o check-in for marcado para as 14h, o hóspede tem o direito de permacecer no quarto pelo menos até às 11h do dia seguinte. Os horários exatos de entrada e saída continuam sendo definidos pelos estabelecimentos, mas a pasta destaca que eles devem informar de forma “clara e transparente” ao consumidor quais são e o tempo estimado para a limpeza da acomodação. O estabelecimento também pode cobrar tarifas diferenciadas caso seja necessário o "uso extraordinário" do quarto, como em situações de entrada antecipada ou saída postergada. *Estagiária sob supervisão de Luã Marinatto.