A inteligência emocional vem ganhando espaço em conversas sobre carreira, relações pessoais e liderança, sobretudo em um contexto em que a comunicação rápida e digital domina o dia a dia e pequenas escolhas de palavras podem alterar a percepção de segurança, credibilidade e capacidade de relacionamento, especialmente no uso de pedidos de desculpa e expressões... The post Substituir um “desculpa” por essa palavra demonstra inteligência emocional acima da média, segundo Steve Jobs appeared first on O Antagonista .