В Москве создана современная система социальной защиты - это комплексная поддержка, которая сопровождает горожан с самого рождения и на протяжении всей жизни. В январе 2024 года в системе назначения социальных выплат произошли значительные изменения. Заработало Социальное казначейство - единый центр обработки заявок на оказание мер поддержки для всех категорий горожан. Комплексный подход, при котором полный цикл предоставления мер поддержки - от приема заявления до назначения выплаты или присвоения статуса - реализован в рамках одного учреждения, демонстрирует высокую эффективность, а московская модель цифровизации социальной сферы вызывает большой интерес в регионах.