Samsun Büyükşehir Belediyesinin vatandaşla iletişim köprüsü olan ALO 153 Çözüm Merkezi, 2025 yılındaki performansı ile Büyükşehir’in dinleyen, anlayan ve çözüm üreten belediyecilik misyonunun yansıması oldu. ALO 153 Çözüm Merkezi, 2025 yılında yüzde 93,96 başarı oranı ile 1 milyon 59 bin 219 çağrıya yanıt verdi.