בסרטון שפרסם מנכ"ל המשרד, משה בר סימן טוב, נאמר כי בעונת שפעת הזו יש עלייה בהדבקה בקרב האוכולוסיה עם מקרים קשים. לדבריו, החיסון לא הרמטי אך בטוח. בר סימן טוב שם דגש על עטיית מסיכות בבתי אבות ובמסגרות סיעודיות