Das klassische Agenturmodell wackelt. Während große Netzwerke an alten Denkmustern festhalten, liefern spezialisierte Challenger-Agenturen mit kleinen Teams und großer Fachkompetenz schneller und präziser ab. Mirco Gluch von der Social-Media-Beratung Piggyback, mahnt: Wer jetzt nicht umdenkt, verliert Relevanz, Budgets und Talente.