Việc ra mắt Công ty VNPT AI được xem là bước đi chiến lược của Tập đoàn VNPT nhằm tập trung nguồn lực phát triển trí tuệ nhân tạo, làm chủ công nghệ lõi và hiện thực hóa định hướng 'AI-first' trong giai đoạn tới.