Je gaat met z’n tweeën uit eten en besluit een biefstuk te delen. Je vraagt om een extra bord en bestek, maar op de bon staat ineens 5 euro serviestoeslag. Wat? De rekening van Eetcafé Prins Hendrik in Venlo zorgde voor duizenden reacties; van begrip tot verontwaardiging. Is dit typische Hollandse gierigheid van het restaurant, of juist van de klagende klant?