Про це повідомив глава МВС Ігор Клименко."У критичній ситуації ви телефонуєте  через додаток - і оператор 112 сам оцінює ситуацію та спрямовує на місце рятувальників, поліцію, медиків та/або газову службу", – зазначив він.Міністр наголосив, що перед початком роботи із застосунком слід обовʼязково авторизуватися. Також, за його словами, у "112" планують запровадити опцію виклику жестовою мовою.Водночас Клименко додав: застосунок працюватиме в підвалах чи укриттях, де є Wi-Fi, але немає мобільного сигналу; у районах зі слабким або нестабільним покриттям; та під час аварій чи перебоїв у роботі стільникових мереж.17 грудня стало відомо, що надзвичайна ситуація, що виникла внаслідок масованої російської атаки по енергетичній інфраструктурі Одещини, набула статусу надзвичайної ситуації державного рівня.