MERLE SUMIL-LAANEMAA ⟩ Iganenud nõudmine: ununenud plastkaart rikkus terve elamuse

Teen erasektorile üleskutse: tulge meile appi bürokraatiaga võitlema! Elame ajastul, mil digitaalsed lahendused peaksid meie elu lihtsamaks tegema, kuid ometi hoiame kinni harjumustest, mis tekitavad asjatut bürokraatiat just neile, keda peaksime kõige enam hoidma, kirjutab sotsiaalministeeriumi pensionipoliitika juht Merle Sumil-Laanemaa.