Официант – это не просто человек с подносом. Каждый день он сталкивается с ситуациями, в которых ему приходится примерять на себя разные амплуа – психолога, спасателя, дипломата, а иногда даже волшебника. Мы собрали самые яркие истории, которыми поделились официанты в рамках конкурса «Культура сервиса» от Нетмонет.