Yeni alınan bir ürün bozulduğunda tüketici neden hep aynı kapıya yönlendiriliyor? ‘‘Servise gönder’‘ denilen o ilk anda, aslında çoğu kişinin bilmediği kritik bir hak devreye giriyor. İşte gözden kaçırılan 6 ay meselesi… Ayrıntılar Kayseri Anadolu Haber'de...