Kosovski ombudsman Naim Ćeljaj ukazao je na brojne administrativne prepreke sa kojima se penzioneri suočavaju pri ostvarivanju svojih prava, ističući da podzakonski akti često narušavaju zakonitost i da je neophodna sveobuhvatna reforma tog sistema kako bi starijim građanima bio obezbeđen dostojanstven život.