Giám đốc Sở Y tế TP.HCM yêu cầu 100% các bệnh viện và cơ sở y tế tại TP nghiêm túc tham gia hệ thống tiếp nhận và xử lý phản ánh của người dân trong lĩnh vực y tế, gắn với đánh giá chất lượng hoạt động bệnh viện.