Arçelik, satış sonrası hizmetlerinde yapay zeka teknolojisiyle kapsamlı bir dönüşüm programı başlatarak müşteri deneyimini hız, doğruluk ve kesintisizlik ekseninde iyileştirmeyi hedefliyor. Agentic Yapay Zeka Çağrı Merkezi ve Teknisyen Koçu gibi çözümlerle desteklenen yeni sistem, müşterilere daha hızlı yanıtlar sunarak operasyonel sürdürülebilirliği sağlamayı amaçlıyor.