Las luces, los regalos, las reuniones y reencuentros marcan el compás de vida de las personas en estas fechas. La Navidad tiende a ser sinónimo de familia, cenas y momentos en compañía. Sin embargo, también existe otra realidad: hay quienes se encuentran solos y no tienen con quién compartir estas fiestas. Aunque pueda parecer un porcentaje pequeño, no por ello dejan de formar parte de nuestra sociedad, y su soledad también merece visibilización y acompañamiento. Ante esta situación, como una vía de apoyo, se encuentra el Teléfono de la Esperanza, que como su nombre indica es un servicio telefónico que está a disposición de aquellos que necesiten una chispa de esperanza y acompañamiento en los momentos más difíciles y solitarios. A pesar de ser un servicio que se encuentra disponible los 365 del año, tal y como indica la responsable del Programa de Soledad No Deseada del Teléfono de la Esperanza, Josefina Santos, "pedir ayuda te conecta con recursos y con personas que pueden sostenerte. En fechas como estas, esa llamada puede cambiar un día entero". "La soledad no deseada es una experiencia subjetiva de desconexión. No depende del número de personas cerca, sino de cómo de conectada me siento con ellas", recordaba la responsable mediante un comunicado de la ONG. El Teléfono de la Esperanza está guiado por una ONG que ofrece un servicio de atención gratuita, confidencial y anónima, cualquier momento del año sin importar la hora ni el día. Al otro lado de la línea se encuentra un personal formado en la escucha activa y orientación en crisis. "Ofrecemos un espacio seguro de escucha y acompañamiento, confidencial y gratuito, donde poner en palabras lo que a veces no se puede compartir en el entorno más cercano", explica Santos. Las llamadas a la línea de la Esperanza Y es que, aunque se trate de un teléfono que se encuentra disponible todo el año, cabe destacar que en épocas festivas y de compañía las llamadas a este servicio aumentan. Así lo reflejan los resultados del 2024 donde el Teléfono de la Esperanza registró un aumento del 13 % en las atenciones por soledad no deseada durante el periodo navideño respecto al resto del año. Las llamadas simbolizaron, una vez más, que la soledad no distingue edad ni género, aunque el perfil mayoritario se mantuvo entre personas de 46 a 65 años, representando aproximadamente la mitad de las demandas. En cuanto al género, las mujeres seguían siendo mayoría (66,18 %), mientras que la proporción de hombres que solicitaron apoyo aumentó ligeramente (33,52 % frente al 31,59 % de la media anual). Actualmente, en este año, el Teléfono de la Esperanza de lugares como Valencia ha mantenido un nivel de acompañamiento telefónico similar al de 2024, con unas 400 atenciones anuales por soledad no deseada. Aunque las mujeres siguen concentrando la mayoría de las llamadas (83,24 %), se observa un descenso respecto al año anterior, desencadenando así a que las solicitudes de los hombres aumenten hasta el 16,49 % del total, lo que supone un incremento del...