В декабре прошлого года я посетил Найроби для участия в семинаре по вопросам мирового здравоохранения и встретился там с группой местных медработников - профессиональных специалистов, которые играют ключевую роль в лечении ВИЧ и туберкулеза и в поддержании материнского здоровья в странах Африки. Они рассказывали, как им приходится пробираться сквозь неформальные поселения, чтобы попасть к пациентам, пропустившим прием у врача; об очень постепенном налаживании доверия; о знании всех подробностей в своем районе обслуживания - кто из детей является сиротой, кто из традиционных целителей помогает направлять больных к специалистам, кто из пациентов не справляется с соблюдением режима лечения.