Aydem müşterilerinin ses analiziyle operasyonlarını güçlendiriyor

Enerji Günlüğü - Aydem Perakende ve Gediz Perakende, çağrı merkezi operasyonlarında devreye aldığı yapay zeka tabanlı ‘Ses Analizi’ projesiyle müşteri görüşmelerini sistematik biçimde inceleyerek, süreçlerini daha bütünsel ve veri odaklı yönetiyor.