Soha Khách hàng phản ánh nhận nhiều cuộc gọi thông báo thay đổi chính sách thu phí, MB khẳng định: Không xử lý qua điện thoại, cảnh báo lừa đảo mất tiền
Ngân hàng MB nhấn mạnh rằng ngân hàng không xử lý các yêu cầu thu phí thường niên, hủy thẻ hay kích hoạt thẻ thông qua điện thoại bằng cách yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin bảo mật.