Le délai moyen de traitement des réclamations est de 16 jours.  Bilan : Durant l’année 2025, 160.639 plaintes ont été déposées sur le portail Chikaya.ma. Les réclamations traitées se sont chiffrées à 135.015. Les détails. Les dernières statistiques publiées sur le site Chikaya.ma font état de 160.639 réclamations déposées depuis le début du mois […]