معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی سازمان تأمین اجتماعی در اولین قسمت برنامه زنده بی‌واسطه، ضمن تشریح بخشی از برنامه‌ها و اقدامات حوزه نیروی انسانی این سازمان به سئوالات مطرح شده ذینفعان و مخاطبان در بخش‌های مرتبط پاسخ گفت. به گزارش خبرگزاری ایلنا به نقل از روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی، تأمین اجتماعی با تحت پوشش قرار دادن حدود ۴۹ میلیون نفر در قالب حدود ۵۶ درصد جامعه، بزرگترین سازمان اجتماعی کشور با طیف وسیع و متنوعی از مخاطبان و ذینفعان در سراسر ایران و حتی خارج از کشور محسوب می‌شود. برنامه بی‌واسطه به ابتکار اداره کل روابط عمومی سازمان، فرصتی است برای تقویت و ارتقای ارتباط دو طرفه با مخاطبان و پاسخگویی مدیران سازمان تأمین اجتماعی. طبق روال این برنامه، یک روز قبل از حضور مدیران ستادی و استانی سازمان، شماره‌ای برای ارسال سئوالات در قالب پیامک به مخاطبان اعلام می‌شود تا از این طریق، موضوعات و دیدگاه‌های مدنظر خود را جهت طرح در این گفت‌وگوی زنده ارسال کنند.