Đại diện Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Đức Linh Anh, đơn vị quản lý chiếc xe gặp nạn tại Lào Cai khi chở đoàn thiện nguyện cho biết, doanh nghiệp đã cung cấp các hồ sơ, chứng từ liên quan cùng dữ liệu camera hành trình cho cơ quan chức năng để phục vụ công tác điều tra, làm rõ nguyên nhân.