Väčšina z nás pozná ten pocit: otvoríte darček a uvedomíte si, že nie je podľa vašich predstáv. Príliš veľký sveter, parfém, ktorý nevonia či nevhodný doplnok do domácnosti. Odborníci radia, ako sa s nevhodnými darmi vysporiadať bez toho, aby sme niekoho urazili.