Preisfalle Regionalabo: Zu viel bezahlt in der App: SBB erstatten Geld erst auf hartnäckiges Nachhaken hin zurück

Die SBB-App ignoriert beim Kauf von Streckenbilletten regionale Abos. Wer deshalb zu viel bezahlt, bekommt laut SBB das Geld zurück. Das kann aber dauern, wie ein Beispiel zeigt.