Trung tâm Phục vụ hành chính công TP.HCM chính thức đi vào hoạt động. Lần đầu tiên đưa bộ phận một cửa các sở, ngành về chung một đầu mối, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục cho người dân và doanh nghiệp chỉ trong 5 - 10 phút.