Uzun süre lüksü yanlış yerden tarif ettik. Daha büyük odalar, daha kusursuz servis, daha uzakta olan… Oysa gerçekten iyi hissettiren deneyimlerin ortak bir yanı var: sessizler. Gösterişsizler. İnsanı hızlandırmak yerine yavaşlatıyorlar.