OLA के लिए ये साल चुनौतियों भरा रहा. इस दौरान कंपनी ने बाजार में कई नए मॉडलों को पेश किया, लेकिन कंपनी की बिक्री लगातार गिरती नज़र आई. ख़राब ऑफ्टर सेल्स सर्विस और वाहनों की क्वॉलिटी को लेकर उठे तमाम सवालों के बीच ओला का मार्केट शेयर आधा हो गया.