"Reforma javne uprave zahtijeva napor ukupnog sistema i ne može biti zadatak samo jedne institucije. Zato smo od početka primjenjivali inkluzivan međuresorski pristup, uz učešće civilnog sektora, akademske zajednice, lokalnih samouprava i međunarodnih partnera. Bez takvog partnerstva, rezultati do kojih se došlo ne bi bili mogući".