In einer Bank in Gelsenkirchen brechen Unbekannte viele Schließfächer auf. Daraufhin versammeln sich aufgebrachte Kunden vor der Filiale, bei einigen fließen Tränen. Noch ist unklar, wie hoch der Schaden ist. Der Bund der Versicherten erklärt, worauf Kunden grundsätzlich achten sollten.