J'ai ouvert mon colis un mois après livraison et il était abimé, quels sont mes recours ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'une habitante du Pas-de-Calais à propos d'un colis abimé. Nathalie Pellerin lui répond sur le plateau d'Isabelle Ithurburu.