La percepció d’inseguretat és avui un dels principals reptes de Barcelona. Tot i que les dades objectives indiquen una reducció de la delinqüència, el sentiment ciutadà sovint no reflecteix aquesta millora. Així ho explica l’intendent Rafa Tello , cap de la Divisió de Seguretat Ciutadana i Proximitat dels Mossos d’Esquadra a Barcelona, que defensa una estratègia policial basada en la proximitat, la coordinació i la persecució de la multireincidència. Dades a la baixa, percepció a l’alça “ Hi ha un desequilibri clar entre la realitat delictiva i la sensació d’inseguretat ”, assenyala Tello. Les xifres són clares: l’afectació delictiva a Barcelona s’ha reduït prop d’un 8% , però aquesta davallada no sempre arriba a la ciutadania. Factors com els discursos mediàtics, polítics o populistes contribueixen a amplificar una percepció que no es correspon amb les dades objectives. "Hi ha un desequilibri entre les dades objectives de delinqüència i la percepció d’inseguretat de la ciutadania" Davant d’aquesta situació, els Mossos impulsen el Pla Confiança , una estratègia orientada a reforçar la credibilitat policial a través de la presència al carrer, el contacte directe amb els veïns i la comunicació constant amb el teixit social. El focus en la delinqüència persistent Un dels principals elements que alimenten la sensació d’inseguretat és la multireincidència . “Tenim persones que han fet del delicte el seu modus vivendi”, explica. Per fer-hi front, el cos policial ha desplegat el Pla Kanpai , hereu del Pla Tremall, que se centra en els anomenats delinqüents actius amb risc de persistència. “Volem acabar amb el sentiment d’impunitat dels delinqüents persistents” Ara bé, el Pla Kanpai no es limita a Barcelona ciutat , sinó que abasta tota l’àrea metropolitana i inclou espais clau com la xarxa de transports públics i l’aeroport. L’objectiu és fer “incòmoda” l’activitat d’aquests delinqüents mitjançant un seguiment intensiu, la coordinació entre unitats i l’aplicació efectiva de mesures penals i judicials. "Volem combatre el sentiment d'impunitat d'aquestes persones", ha reblat. Més efectius, més coordinació Des del juny, l’ augment d’efectius policials ha estat clau per reduir l'índex de criminalitat a la capital catalana. I és que les noves promocions de Mossos permeten reforçar dispositius i desplegar accions amb una intensitat sostinguda. “A Barcelona no parem de treballar”, afirma Tello, que subratlla la col·laboració constant amb la Guàrdia Urbana, la Policía Nacional i el sector de la seguretat privada. "A Barcelona, un de cada dos delictes és un furt" El cap de la Divisió de Seguretat Ciutadana i Proximitat dels Mossos d’Esquadra a Barcelona també explica que la tasca policial es basa cada cop més en la intel·ligència prospectiva , que permet anticipar escenaris i planificar dispositius específics contra els robatoris a domicilis, als autobusos, als vehicles o les estrebades. Fins i tot, s’han creat operatius adaptats a noves realitats, com l’ús de patinets elèctrics com a mitjà de fugida. Què nota el ciutadà? Segons Tello, el ciutadà percep sobretot una major presència policial i una relació més propera amb els agents . En aquest sentit, remarca que els grups de proximitat, les oficines de relació amb la comunitat i les reunions amb veïns i gremis generen un feedback positiu. “Percebem el reconeixement del ciutadà per la feina que fem i això no casa amb alguns discursos que circulen a les xarxes”, indica. "Com més a prop estem del ciutadà, més confiança generem" Aquesta confiança també es reflecteix en el turisme : les enquestes de victimització situen l’estament policial amb notes molt altes, un indicador que reforça la idea que Barcelona continua sent una ciutat segura i atractiva . El Pla Nadal i els reptes puntuals En èpoques de gran afluència, com el Nadal , els Mossos activen dispositius específics . La presència policial s’intensifica a zones comercials, fires i punts d’alta concentració de persones, combinant agents uniformats i de paisà. “Combinar agents uniformats i de paisà ens permet prevenir millor els furts” A més, unitats com l’ARRO i la Brigada Mòbil (BRIMO) donen suport a tasques de seguretat ciutadana, també tenint en compte l’amenaça terrorista existent a escala europea. Prevenció també al món digital La seguretat ja no és només una qüestió de carrer. Les estafes virtuals són un altre gran repte. “ La tecnologia genera oportunitats, però també molts riscos ”, adverteix Tello. Per això, els Mossos treballen intensament en la prevenció, especialment amb col·lectius vulnerables, mitjançant consells de seguretat i formació constant. Una visió clara per a Barcelona Per a Tello, la clau de volta és la coordinació entre cossos, lideratge, intensitat operativa i ADN de proximitat . “Barcelona és una ciutat on es pot viure molt bé. Té delictes menors, especialment furts, però això no pot desvirtuar la realitat d’una ciutat segura”, conclou. “Barcelona és una ciutat segura on es pot viure molt bé” I, per acabar, l'intendent Rafa Tello ens dona una sèrie de consells per evitar robatoris o estafes durant les festes de Nadal