Claude Sarrailh spreekt het Engels van de Franse wereldburger die alleen in de verte doet denken aan de uitspraak van Britten en Amerikanen. Maar al meer dan veertig jaar luisteren supermarktprofessionals van Düsseldorf tot Shanghai naar de potige oud-rugbyspeler. Hij is een jaar bij het Nederlandse Ahold en verantwoordelijk voor 11 supermarktmerken in Europa en Indonesië en een omzet van 35 miljard euro.