رئیس مرکز تحقیقات صداوسیما با استناد به تعریف آفکام (سازمان تنظیم‌کننده مقررات رسانه‌ای بریتانیا) از «مخاطب»، می‌گوید که اگر مردم روزانه ۱۵ دقیقه تلویزیون تماشا کنند، «مخاطب» تلویزیون محسوب می‌شوند. در پایان نیز عدد ۷۰ درصد را به عنوان میزان بینندگان بزرگسال رسانه ملی اعلام کرده است. اخیرا مسئله میزان بینندگان صداوسیما بر اساس آمار مرکز تحقیقات، به موضوعی جنجال‌برانگیز و حساس تبدیل شده است. محسن شاکری‌نژاد، رئیس مرکز تحقبقات صداوسیما، هفتم دی‌ماه طی نشستی با حضور اهالی رسانه، درباره ملاک‌ها و شیوه نظرسنجی از مخاطبان، سیاست مرکز تحقیقات برای انتشار نتایج و کارکرد آن‌ها توضیحاتی را ارائه داده است؛ توضیحاتی که همچنان ابهام‌ها و سوالاتی را باقی می‌گذارد.