Sadakat Puanları Yıl Sonunda Siliniyor Mu? Tüketici Hakları Tartışma Konusu

Yıl boyunca yapılan alışverişlerle bankaların kredi kartlarında ve mağazaların sunduğu sadakat kartlarında biriken puanların yıl sonunda silinmesi, birçok tüketici için mağduriyet yaratıyor. “Biriktirip toplu harcarım” düşüncesiyle hareket eden kullanıcılar, 1 Ocak itibarıyla puanlarının sıfırlandığını fark edebiliyor. Bu uygulamanın yasal olup olmadığı ise tüketiciler arasında tartışma konusu olmaya devam ediyor.