Yıl boyunca yapılan alışverişlerle bankaların kredi kartlarında ve mağazaların sunduğu sadakat kartlarında biriken puanlar, yıl sonunda silinebiliyor. Kullanıcılar, 1 Ocak itibarıyla puanların silindiğini fark edebiliyor. Bu durumun yasal olup olmadığı ise tüketiciler arasında tartışma konusu. Peki bu durum yasal mı? İşte detaylar...