V prazničnem času se radi podružimo, kaj dobrega pojemo, se sprehodimo po okrašenih mestih in si privoščimo trenutek oddiha, ko se ob koncu leta ozremo v pretekle mesece. Le redko pa takrat zares pomislimo na vse ljudi, ki poskrbijo, da prazniki okoli nas potekajo nemoteno. Kdo so nevidni decembrski junaki, ki stojijo v zakulisju prazničnega utripa?