Zima to bardzo trudny czas dla seniorów, szczególnie dla osób, które mają problemy z pamięcią i łatwo mogą się zgubić. Dłuższe przebywanie na zewnątrz może stanowić poważne zagrożenie dla ich zdrowia, a nawet życia. Wystarczy jeden telefon, by komuś pomóc. Dzięki pracownikowi ochrony odnaleziono zaginioną 86-latkę, a dzięki zgłoszeniu pracownicy lokalu usługowego do domu bezpiecznie wrócił 90-latek.