"Мы начали с того, что на системной основе анализировали имеющиеся базы данных, такие как сведения, поступающие в контакт-центр 115. Мы определили самые болевые точки, на которые нужно обратить внимание местных органов власти, чтобы направить усилия в нужных направлениях", - отметил Владимир Бондарь.