Etwas mehr als eine Stunde vor der Brandkatastrophe feierten Hunderte Personen den Übergang ins neue Jahr. Ein Video in den sozialen Medien zeigt den Moment des Feierns. Dann um 1.30 Uhr brach das Feuer in der Bar «Le Constellation» aus. Ein Video, welches die Kantonspolizei Wallis veröffentlichte, zeigt das Lokal nach der Katastrophe.