أعلنت جامعة عين شمس برئاسة الدكتور محمد ضيــاء زين العابدين عن حصاد منظومة الرد على شكاوى المواطنين لعام 2025، مؤكدة نجاحها في تحقيق طفرة نوعية بمعدلات الأداء والاستجابة، وذلك في إطار جهود الجامعة الم صدى البلد : المصدر جامعة عين شمس تستجيب الشكاوى مجتمعية بنسبة إنجاز قياسية