Après l’incendie de Crans-Montana, chacun se met à la place des victimes et de leurs proches confrontés à une terrible détresse. Le bilan, les témoignages, les images terribles suscitent une vive émotion à travers le monde. Et en particulier dans le monde de la nuit. Comment être sûr qu'un tel drame ne se produise pas demain chez nous ? Les clients s'interrogent.