Vedat Kardaş Yurtdışı menşeli telefon kullanan vatandaşlar için yılın ilk günleriyle birlikte kritik bir süreç yeniden başladı. Geçtiğimiz yıl, özellikle çift SIM’li cihazlarda yapılan yanlış işlemler nedeniyle çok sayıda kullanıcı ciddi mağduriyetler yaşamıştı. Siber Güvenlik Uzmanı Yasin Güler, bu yıl benzer sorunların yaşanmaması adına kamuoyunu uyardı. Güler, hat açılma sürecine ilişkin bilgi eksikliğinin ve yanlış yönlendirmelerin, teknik bir arızadan çok daha büyük problemlere yol açtığını belirtti. “Geçen yıl aynı hataya düşenlerin sayısı oldukça fazlaydı” Geçen yıl yaşanan sorunlara dikkat çeken Yasin Güler, özellikle SIM değişikliklerinin en büyük risk unsuru olduğunu vurguladı: “Geçen yıl çok sayıda kullanıcı, hattı açılmadığı düşüncesiyle SIM yuvasını değiştirdi. Bu da iki hattın birden aktif edilmesine, süreçlerin kilitlenmesine ve haftalarca süren mağduriyetlere neden oldu. Bu yıl aynı hataların tekrarlanmaması gerekiyor.” Hat açılma süreci: Panik yapılmamalı Hatların açılma tarihine ilişkin bilgi veren Güler, sürecin çoğu kullanıcı için 1–10 Ocak tarihleri arasında tamamlandığını ancak her hat için sürenin değişebileceğini ifade etti: “Hat açılma süreci kişiye ve cihaza göre değişebiliyor. Açılmadı diye yapılan her müdahale, süreci uzatabiliyor. Bu nedenle kullanıcıların sabırlı olması son derece önemli.” Çift SIM kullananlara net uyarı Çift SIM’li telefon kullananların özellikle dikkatli olması gerektiğini belirten Güler, yapılan en kritik hatayı şu sözlerle açıkladı: “SIM1’e takılan hat açılmadı diye SIM2’ye geçirilmemeli. Bu işlem sistem tarafından yeni bir aktivasyon olarak algılanıyor ve iki hattın aynı anda aktif edilmesi gibi ciddi sorunlara yol açabiliyor.” “Hangi SIM’de çalışıyorsa, orada kalmalı” SIM yuvası değişikliğinin risklerine dikkat çeken Yasin Güler, şu uyarıda bulundu: “Eğer hat SIM2’de çalışıyorsa, SIM1’e alınmamalı. Hangi SIM’de çalışıyorsa, o şekilde bırakılmalı. Geçen yıl yaşanan mağduriyetlerin büyük bölümü bu basit ama kritik hatadan kaynaklandı.” Bu yıl için uyarı: Aynı hatalar tekrarlanmasın Bu yıl için uyarı niteliğinde konuşan Güler, kullanıcıları bilinçli hareket etmeye çağırdı: “Geçen yıl yaşanan sorunlar ortada. Bu yıl aynı hataların tekrarlanmaması için kullanıcıların kulaktan dolma bilgilerle hareket etmemesi, SIM yerleriyle oynamaması ve süreci doğru şekilde takip etmesi gerekiyor.” Bilgi kirliliğine karşı dikkat çağrısı Sosyal medyada dolaşan eksik ve yanlış bilgilere de değinen Güler, kullanıcıların yalnızca güvenilir kaynaklardan bilgi alması gerektiğini vurguladı. Uzmanlardan ortak çağrı: Dikkat ve sabır Uzmanlar, yurtdışı telefon kullanan vatandaşlara şu ortak çağrıyı yapıyor: Panik yapmayın, SIM yerini değiştirmeyin, iki hattı aynı anda aktif etmeye çalışmayın.