مردم، صرفاً متغیرهای آماری یا مصرف‌ کنندگان منفعل نیستند؛ آنان سرمایه‌ های گرانبهای هر کشور و ستون اصلی ثبات سیاسی و اجتماعی‌ اند.  فرسایش اعتماد عمومی و سرمایه اجتماعی، هر سیاست اقتصادی (حتی اگر در ظاهر درست طراحی شده باشد )را بی ‌اثر یا حتی مخرب خواهد کرد.