Voditelj Zimske službe Zagreba Tomislav Hrastinski odbacio je kritike na njihov račun, poručivši da ih snijeg nije iznenadio te su sve raspoložive ekipe izašle na teren s istim načinom rada kao u sličnim situacijama prije 10 ili 15 godina, te dovele ceste u prihvatljivo stanje i osigurale sigurnost prometa.