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「すべてはこの一冊から始まった」星野リゾート社長が“バイブル”と語る名著 - 熱狂的ファンのつくり方

「星野リゾートの成長は、この本の教えなしでは実現できなかった」。星野リゾート代表の星野佳路氏がそう語る一冊の名著とは？