오마이뉴스에서 편집기자로 일하고 있습니다. 시민기자들이 보내주시는 기사를 검토하고 편집하는 게 주 업무인데요. 지난 여름부터였을 겁니다. 본문을 읽다가 멈칫하는 순간들이 있었습니다. '기자님 글 스타일이 달라지셨네?' '이 문체, 어디서 많이 봤는데...' 궁금함이 커져가던 어느 날, 조심스럽게 여쭤봤습니다. "혹시 기사 쓸 때 챗GPT를 활용하시나요?" 질문을 받은 시민기자께선 '문장을 다듬을 때 도움을 받는다'고 솔직하게 알려주셨습니다. 더는 숨길 일도 아닙니다. 지난해 4월 한국언론진흥재단 미디어연구센터 온라인 설문조사 결과, 대상자 1748명 중 최근 1개월 이내에 생성형 AI(인공지능)를 쓴 사람은 57.2%(1000명)였고, 생성형 AI로 글을 쓰거나 다듬는다는 응답은 51.1%였습니다. 2명 중 1명은 글쓰기에 OpenAI의 챗GPT나 구글 제미나이 등을 활용한 셈입니다. AI를 잘 활용하면 혼자 일할 때보다 훨씬 풍부한 결과를 만들 수 있다고들 합니다. 글쓰기도 마찬가지겠죠. 그런데 간혹 시민기자가 AI를 활용해 쓴 칼럼이나 에세이를 정식 기사로 채택하지 못할 때가 있습니다. 내용이 정확하지 않거나 시의성 있는 정보·관점·통찰·해석·이야기 등이 없으면 화려한 미사여구나 맞춤법에 맞는 문장을 구사했다 할지라도 정식 기사로 채택할 수 없습니다. 저희는 새롭고 정확한 소식을 전하는 언론이니까요. 특히 AI의 이른바 '환각(hallucination)' 오류로 인한 거짓 결과는 언론의 신뢰도에 치명적인 영향을 미치기에 더욱 조심스럽습니다. 정확하지 않은 정보가 담긴 기사를 내보내면, 그 피해는 고스란히 독자들의 몫이 되기 때문입니다. AI를 활용하되 오류를 줄이고 나만의 경험과 생각을 살려 글을 쓸 방법이 없을까요? 지난 몇 개월 간 편집기자로서 여러 가지 도구를 써가며 실험했고, 완벽하진 않지만 글쓰기에 AI를 최대한 '안전하게' 활용하는 노하우를 아주 조금은 터득했습니다. 그 결과를 여러분과 공유해보려 합니다. [이것만큼은 하지 말자 ①] AI가 제시한 근거를 검증 없이 믿기 글 좀 쓴다는 이들은 하나같이 '퇴고'를 강조합니다. 내가 작성한 글을 읽어보며 논지 전개가 매끄러운지, 틀린 사실은 없는지, 문장이 물 흐르듯 이어지는지 스스로 점검하는 과정을 뜻합니다. 여러분도 아시다시피 AI도 틀릴 때가 있습니다. 그러므로 챗GPT 등에 맡겨서 쓰거나 다듬은 결과물도 발행하거나 어딘가에 보내기 전에 사람의 힘으로 직접 '검증'해야 합니다. 그렇다면 무엇을 확인해야 할까요? 첫째, 본문에 언급된 근거나 정보들 중 내가 모르는 내용은 사실인지 찾아봐야 합니다. 예를 들기 위해 구글 제미나이에 '청소년의 스마트폰 사용을 규제해야 한다는 주장을 담은 칼럼을 써 달라'고 요청하자, 유려한 글 한 편이 뚝딱 완성됐습니다. 칼럼에서 제시된 근거들은 과연 다 사실일까요? 전체 내용보기