تهران- ایرنا- هر بحران نیاز به ارزیابی و برنامه‌ریزی در تشخیص بحران دارد، در ابتدای هر بحران برقراری ارتباط اهمیت دارد و سپس تعیین و تایید مشکلات اساسی موجود؛ برخورد عقلانی با احساسات بحق جامعه، آنگاه بررسی گزینه‌های ممکن برای شنیدن و دیدن چالش در سطوح خرد، میانه و کلان است.